Support
Wie schon erwähnt läßt sich in einem ersten Telefonat in den meisten Fällen das Problem eingrenzen. Eine Fehlerbehebung kann sowohl telefonisch, mit einem Fernwartungstool oder Vor-Ort bei Ihnen erfolgen.
Mein Supportbereich beinhaltet weiterhin Nachfolgendes:
- Internet, Internetzugänge
- Konfiguration Telefonanlagen
- Viren- und Schädlingsentfernung, Prophylaxe
- Implementierungen in Ihr System (z.B. Firewall-Systeme, Mail-Server, Datenbank-Server)